comment ça marche ?
Tarif fixe
et sans surprise
Nos prestations unitaires
permettent de résoudre un problème informatique ponctuel, à un tarif fixe et forfaitaire.
Garantie Dépanné
ou Remboursé !
Pas de mauvaise surprise
Vous êtes remboursé(e) si vous problème ne peut pas être résolu à distance.
Dépannage à distance
Où que vous soyez,
notre équipe de techniciens vous dépanne à distance, à travers une prise en main par Teamviewer, ou par téléphone.
Diagnostic offert
Sans engagement
Votre problème informatique est diagnostiqué, et vous est expliqué. Un dépannage vous est ensuite immédiatement proposé, si le problème peut être résolu.
Gain de temps
Libérez-vous
Pas de déplacement, pas de délai d'attente pour qu'un technicien se déplace
L'expertise d'une équipe
Notre équipe d'experts
utilise des outils sélectionnés et applique la solution la plus rapide et sécurisée.
Votre avis compte
A la fin de votre dépannage
Notre conseiller réalise un point final avec vous, afin de confirmer la résolution de votre problème et de répondre à vos questions.
Lundi au samedi - 9h/21h
Nous sommes disponibles
du lundi au samedi, de 9h à 21h sans interruption, ainsi que sur la plupart des jours fériés.